■商品の申し込みをしたけどショップ名からの連絡がない!? |
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ファインファインからのご案内メールがお客様がご利用のサーバーまでうまく届いていないか、メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいと思われたら遠慮なくメールにてお問い合わせ下さい。
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■どんな方法で商品を送ってくれるの? |
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商品の発送は基本的に宅配便で行っています。
詳しくはご注文方法のページをご覧ください。
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■定型外郵便では送ってくれないの? |
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ファインファインでは郵便事故の心配から定型外郵便を扱っておりません。発送は宅配便になります。
詳しくはご注文方法のページをご覧ください。
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■商品発送までの処理状況が知りたいのですが・・・ |
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申し込みを頂いてから商品を発送するまでの状況を、インターネット上でご確認頂けます。
詳しくは、商品申し込み時の計算書と共にメールでご案内させて頂きます。
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■電話やFAXから商品申込みはできませんか? |
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インターネット以外にも、電話やFAXでの申し込みを受け付けています。どうぞお気軽にお問い合わせください。
詳しくはご注文方法のページをご覧ください。
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